“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿开展以来，阳江市公安局始终坚持以人民为中心，急群众之所急，想群众之所想，从解决特殊群体落户难问题着手，积极推进“小切口”解决“大问题”系列活动，为群众解决各类疑难户口问题2607个，特别是针对无户口人员在就学、就业、就医和养老等方面遇到的困难，分类解决无户口人员登记户口问题，进一步增强百姓的幸福感、获得感，得到人民群众的一致好评。
二十一年，终归家
2020年7月9日，阳春市公安局春湾派出所户籍民警在入户走访调查的过程中，发现在春湾镇清水塘村委会坡仔村有一名叫“阿娣”的妇女（约40多岁）没有户口，且精神状况异常。民警见状立即向周边群众调查了解情况，得知“阿娣”于1999年从怀集县马宁镇走失来到春湾镇，被一名叫谢某（春湾镇人，已故）的男子捡养。
获知这一情况后，民警想群众之所想，马上联系怀集马宁派出所，并将该妇女的照片和基本情况通过警务移动终端发给他们请求协助调查。经当地派出所核查，“阿娣”疑似为当地走失的妇女林某（怀集县马宁镇人，47岁），因曾经出过车祸造成精神异常，并于1999年从怀集县马宁镇家中走失至今。春湾派出所民警联系上林某家属，其家属得知“阿娣”这一情况后激动不已，并于次日早上从怀集县驱车来到春湾派出所与其相认。
经确认，“阿娣”的真实身份就是林某。时隔21年，一家人终于团聚。
帮扶贫困家庭 特事特办解难题
2020年11月份，接上级部门通知，阳春市公安局石望派出所辖区新和村委会牛奶窝村村民廖某通，生育有两个小孩，因家庭困境，两个小孩没有入户。
石望派出所接此通知后高度重视，所长带领户籍民警到廖某通家中了解情况。经了解，廖某通与苏某在2014年5月3日和2016年11月26日非婚生育了两个儿子，因当时家境困难，没有及时为两个孩子办理出生医学证明，造成两个小孩无法入户。根据户籍管理规定，出生登记入户需要凭出生医学证明申请入户，廖某通两个小孩需要做亲子鉴定才能补领出生医学证明。
民警了解到，廖某通家里父母年事已高，且长期患病，没有劳动能力，配偶苏某体弱多病，家中只有廖某通一人外出务工，维持生计。廖某通家境困难，无力支付亲子鉴定费用。所长了解情况后，积极与石望镇政府沟通协调，向民政部门申请给予廖某通困难补助，解决亲子鉴定的费用问题。经派出所民警多番努力，廖某通的两个小孩顺利补办了出生证明并办理了出生入户。
依法登记户口，让百姓病有所医
2020年10月初，阳西县新圩镇旧仓村委会一名70多岁的老人陈某某前来阳西县公安局新圩派出所求助，陈某某称其患有精神病的妻子催某某已经60多岁了，至今都没有户口，前段时间其妻子患病住院花费了一大笔钱，因为没有户口，不能通过合作医疗报销医药费，老人希望派出所能帮忙解决其妻子的户口问题，以方便其妻子以后的生活。
接到老人的求助后，派出所高度重视，立即组织户籍民警开展走访调查，争取尽快解决该群众的户口问题。经调查得知，二十八年前左右，陈某某在新圩镇一路边把患有精神障碍的催某某拾回家作为妻子，婚后育有一名儿子，在调查过程中，因催某某无法提供其本人信息，经与阳西县公安局户政股沟通，决定由派出所对催某某进行采血样送检入打拐库比对，再依法依规为其办理入户。
2020年10月30日，在新圩派出所和阳西县公安局户政股民警的共同努力下，催某某的户口问题得到解决，陈某某看到户口本，连声感谢，陈某某称：困扰了他们一家人几十年的问题终于解决了，非常感谢民警。
孤寡老人养老有了保障
2020年6月8日,市公安局阳东分局大八派出所户籍民警走访获悉，大八敬老院一名叫李某某的高龄孤寡老人，因没户口的问题更是困扰李某某正常的生活。
获悉情况后，大八派出所立即组织民警下乡对李某某所在村的村民村委会走访；经过历时两周多的社区走访调查，民警最终核实出李某某的户籍情况：李某某，男，未婚，1936年10月20日生，大八村委会人，年轻时曾在大八圩摆摊卖货而得大八居民所认识，后来李某某精神不好到处流浪，生活潦倒；约一年前李某某被大八镇民政办接纳，并居住在大八敬老院生活至今,但李某某因为从未申办过户口，无法享受国家的补贴。
2020年7月22日，大八派出所将对李某某的户籍调查情况如实形成书面审批材料，并报上级审批；同年7月28日，经上级批准，大八所成功将李某某纳入集体户口。从此孤寡老人李某某不再“孤寡”，可以享受国家的补助并让余生有了生活保障。
户口不仅象征着身份，也象征着家
2020年5月17日，群众钟某到市公安局阳东分局那龙派出所反映其侄子钟某某无户口一事，造成生活不便，要求派出所帮助其侄子办理入户。
那龙所民警经多方走访村干部和相关知情人得知，钟某某，1994年出生，原是那龙镇那甲村委会回龙村人，现父亲、祖父母均已不健在，母亲不知去向。因钟某某父亲早亡，其爷爷无力抚养，2001年其爷爷将钟某某送给恩平市那吉镇黄角村民委员会九头下村一户人家抚养，并在恩平入户。
但好景不长，钟某某在恩平生活了十年后，其养父母将其赶出家门不再抚养，并于2019年3月29日以失踪为由注销了其户口。从此，钟某某没有了户口也没有了家。2020年9月8日，那龙所民警历时三个多月的调查走访，以及通过DNA比对，依法依规将钟某某顺利落户于其叔叔钟某国的户口上。