为全心全意为群众办实事、解难题,践行“人民公安为人民”的初心使命,全市公安机关紧密结合党史学习教育和队伍教育整顿,聚焦“六个着力”,开展“我为群众办实事”专项行动。活动开展以来,全市公安机关民警深入基层,为群众解决切身利益和急难愁盼问题9056个,得到了群众的广泛好评!
“六个着力”
结合我市及公安工作的实际,全市公安机关聚焦“六个着力”,组织全市公安机关各警种、部门按照自身职能,走进群众,了解群众所需,解决群众所难。
01
“着力一”:找准民意诉求
通过12345政务服务便民热线,在阳江市政府网站、“阳江公安”微信公众号设立“局长信箱”,广泛听取群众意见,解决民生诉求,做到“件件有回复,事事有回音”,搭起警民沟通“连心桥”。共收到群众各类来信来电2426件,办结率100%。此外,市公安局通过召开队伍教育整顿工作征求意见座谈会等,集纳来自社会各界的意见建议61条,为群众解决切身利益和急难愁盼问题9056个。
02
“着力二”:维护校园安全
落实高峰勤务和护学岗机制,在全市917所中小学、幼儿园深入开展安全隐患清查行动,收缴管制刀具123件,发现并整改涉校隐患2130处;高考期间共投入安保警力3310人次,为考生提供护送、办理临时证件服务25人次。
03
“着力三”:提升服务质效
深化公安“放管服”改革,创新推出户籍、交管、出入境等便民利企38项措施,大力推行“无证办事”,减免了证明材料2项,特别是“绿色通道”、亲属代办和送证上门等举措满足了老年人办事需求;全面建成遍及全市54个派出所、8个办证服务大厅、4个人口密集社区的24小时自助服务区并投入使用,为群众就近办理业务提供极大便利。
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“着力四”:保障群众权益
加强反诈精准预警劝阻,劝导群众146878名免于受骗,挽回经济损失1135多万元,借助“线上+线下”宣传阵地推广“国家反诈中心APP”,全市安装应用人数达673105人;严厉打击恶意欠薪违法犯罪,累计为务工人员追回拖欠薪款70.55万元。
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“着力五”:优化交通秩序
全面落实七项疏堵保畅措施,治理重点拥堵路段5条、优化交通信号灯配时210个,城市道路通行更加有序顺畅;加大路面巡查执法力度,查处机动车乱鸣喇叭、非法改装“飙车”扰民等违法行为499起;健全“四位一体”交通事故应急救援机制,明确重点救治医院13家、应急医疗专家145名,开启绿波和警车开道救援25次。
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“着力六”:化解矛盾纠纷
坚持和发展新时代“枫桥经验”, 大力实施城乡社区警务战略,全市289名专(兼)职社区民警对辖区矛盾纠纷开展全方位排查、调处和化解,并会同基层组织引导群众依法表达诉求,成功调解各类治安案件439起,有效预防了社会矛盾激化。