群众无小事，细微显真情。阳西公安始终将群众的利益放在首位，积极为群众排忧解难，用真心为群众做事。近日，阳西公安巡逻民警热心救助八旬老人平安返家，受到其家属和群众的赞誉。
12月10日上午9时许，阳西县公安局巡警大队接到110警情：热心群众报警称，有一位白发苍苍的老人浑身无力坐在路边，脸色苍白，疑似迷失，请求警察帮助。
值勤民警陈警官迅速带队赶到现场，在与老人的沟通过程中发现，老人无法清晰表述其家庭住址和亲属的相关信息，而周边群众都表示不认识这位老人。
考虑到老人年事已高，为避免发生意外，陈警官将老人扶上警车，运用智慧新警务系统查找到老人居住于织篢镇桥头街一带，逐沿街找寻。半小时后，经民警反复查询寻找，终于将老人安全送回了家。家属告诉民警，老人已79岁了，患有严重的健忘症及耳鸣症，早上走出家门后就一直没有回来。家属感激地对民警说：“谢谢你们帮我找回了我的母亲，如果没有你们，我真不知道该怎么办才好。”幸好，回家的路上，你们一直都在……
临走前，民警提醒家属，老人外出时最好有家属陪伴，平时注意在老人衣服口袋内备有家属联系卡片等，防止类似事情再次发生。救助行动不仅让老人的家人感激不已，也让周围的群众对阳西公安大大点赞。他们纷纷表示，有这样负责任、有爱心的警察，让他们感到十分安心！