江城公安坚持以人民为中心,为群众解决各类“急难愁盼”问题,近日,“局长信箱”又收到群众三封感谢信。
01
急百姓之所急,为群众寻回手机
8月5日,“局长信箱”收到一封来自深圳的感谢信。在信件中,杨先生将他的故事娓娓道来。原来,7月8日晚,杨先生在深圳市某公园游玩时,不慎将手机遗落在电动车里,多次寻找均未能找回。后杨先生通过平台找到手机定位在阳江市江城区南恩辖区某小区。
8月4日,在杨先生找到南恩派出所后,该所副所长梁斌、辅警徐光宏立即带上他到该小区进行走访。两人先与小区物业做好沟通工作,后挨家挨户上门询问。功夫不负有心人,民辅警在某单元4楼找到捡手机的群众,并得知该手机已转卖到某二手手机店。通过民辅警的协商,杨先生成功将该手机取回。看到手机失而复得,杨先生在“局长信箱”表达谢意:“两位警官……急百姓之所急,勇于奉献,无愧于人民警察的称号!”
02
快速反应,1小时找到平板电脑
8月7日晚23时许,城南派出所接到朱先生报警求助,称其亲戚在某酒店用餐后,不慎将平板电脑遗忘在酒店卡座,因为电脑里存有很重要的工作资料,且其亲戚已经离开阳江焦急万分。该所教导员韩启孟和民警梁旭星接报后,耐心地询问详细情况,并且迅速赶往现场进行调查。通过走访调查和查看监控,两人1小时即找回平板并归还朱先生。看到城南派出所快速反映为群众解决实际困难,朱先生通过“局长信箱”发感谢信表示:“公安干警们为人民服务高效的工作能力,认真排查线索,这种敬业精神让我由衷敬佩……”
03
成功调解三方纠纷,获群众点赞
7月27日,余先生、吴先生和许先生因车辆发生纠纷,报警求助。接报后,金坪派出所副所长叶世平、民警曾昭映迅速出警,并将三人传唤至派出所了解详细情况。当得知该纠纷系由债务引发,民警以法理和情理对三方动之以情,晓之以理,找到三人的平衡点,最终三人握手言和。不到两小时拿回车辆的余先生表示:”两位警官办事作风,深得人民群众拥护,再次表示非常感谢。”